家电清洗设备,油烟机拆装清洗流程!
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油烟机清洗设备流程:
准备工具:
1:备齐设备和清洗剂以及工具:
1-1设备:多功能一体设备
1-2清洗剂:油烟机清洗设备剂1瓶、烟机净1盒
1-3工具:油烟机清洗设备罩、刮油铲、塑料桶、钢丝球、口罩、百洁布/毛巾、鞋套、长线插板、橡胶手套、多功能螺丝刀、防水薄膜。
2:检查设备状态(高温蒸汽清洗设备灯亮、多功能清洗设备正常出水)
3:工装是否穿戴整洁
4:核对客户地址及上门服务时间、费用(派工单)
前往服务:
1、提前跟用户预约
话务员:您好,这里是家电清洗全国连锁海口服务中心/服务团队,您跟我们预约的油烟机深度清洗服务,我们跟您确定下上门时间,我们安排在今天上午9:00-10:30进行90分钟的服务,您看方便吗?
用户:没问题。
话务员:好的。我们的服务人员将于今天9:10 +-10分钟时间内到达,感谢您的支持,再见!
2、敲门/门铃
3、礼貌问候:
服务人员:您好!您预约油烟机深度清洗服务对吗?
用户:是的。请进来。
服务人员:我的工号01(展示工作牌),承接本次清洗服务项目,用时90分钟左右,感谢您的支持。
4、带上鞋套,来到用户指定清洗位置。
清洗流程:
一、油烟机结构知识
油烟机构造:从外到内由:接油杯、油网、内腔蜗壳、涡轮、止回阀、导风管、电机、控制器、控制面板等几大部件组成(注:每个部位特写镜头)。
油烟机工作原理:人工触摸控制面板,传达命令到控制器控制电机的转动带动涡轮转动,涡轮产生吸力吸走通过油网过滤后的油烟,油烟通过止回阀进入排风管。(注:模拟操作和油烟机开机运行拍摄)
重点清洗部位:油网、涡轮。
二、油烟机清洗设备流程
1、 打开油烟机电源开关,检测各功能是否正常使用。确认油烟机是否功能出现故障,派工单让客户签字确认。
2、 将高温蒸汽机加入1.5L的清水,然后将机器插上电源,等待数分钟,蒸汽机其中一个灯亮、一个灯熄灭即能产生蒸汽备用。
3、 拔掉电源。
4、 在油烟机下方以及厨房地面铺设防水薄膜。
5、 拆下油烟机面板、接油槽/杯放置于地上。
6、 套上油烟机专用清洗防水罩。这里我们可能遇到两种不同的情况,用不同的方法处理:
6-1:油烟机涡轮可拆卸:
①、拆下油烟机涡轮与其它拆下部件放置在一起,塑料桶加入1.5L热水(70°左右),加入烟机净1盒(视油污轻重程度可酌量增减烟机净),搅拌溶解待用,将接油槽内油污倒入垃圾桶。戴上橡胶手套,把拆下来的油烟机部件在烟机净溶液中一一用毛刷刷洗干净,在自来水下冲洗/多功能一体设备冲洗干净放一旁晾干待用。将塑料桶清洁后的废水,倒入垃圾袋内。
②、用刮油铲将油烟机内/外部看得见油污的先铲一遍,铲除的油污放置于垃圾袋内。
③、用高温蒸汽清洗设备蒸洗油烟机内/外部看得见油污区域,将油污软化。
④、喷上油烟机清洗设备剂于油烟机油污表面分解油污3-5分钟,用百洁布擦洗。
⑤、调节多功能清洗机出水状态于水柱状态,冲洗油烟机内外部,直到油污清洗干净(注意:冲洗的过程请勿接触到电机和线路)。
6-2:油烟机涡轮看不见或不可拆卸:
①、拆开油烟机上方的止回阀接口。
②、取烟机净一盒,加入400ML热水中稀释均匀,装入喷壶(可用油烟机保养液瓶子代替)中。
③、从油烟机的顶部将喷壶的烟机净溶液喷于叶轮上,一边喷一边转动叶轮,可见油污被迅速分解并流出清洗防水罩中。
④、调节多功能清洗机出水状态于水柱状态,冲洗油烟机内外部,直到油污清洗干净。(注意:冲洗的过程请勿接触到电机和线路)
⑤、装回止回阀。
7、 将油烟机的油网、油杯、面板等部件依次装回到油烟机。
8、 取下油烟机清洗设备防水罩。
9、 用油烟机清洗设备剂清洗灶台、墙壁。
10、插上油烟机插头,开启油烟机测试油烟机各功能是否正常。
11.收拾垃圾,环境整理,把携带工具设备等装配整齐。
服务结束:
1.用户在在派工单签约并打分。
2.张贴下次清洗提醒标签并引导用户家电清洗微信公众平台以便下次预约清洗服务。
3.给用户介绍油烟机油网拆卸方法以及日常保养方法,赠送未使用完的油烟机保养液给用户。
4.带走用户家的垃圾,并给用户说问候语:
服务人员:感谢您的支持和信任、再见,帮用户关上大门。
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